자주 묻는 질문과 답변

질문과 답변

어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

결제는 현금 및 E-tranfer 혹은 한국 계좌로만 받습니다.

현금 결제는 Moncton 거주하시는 분에 한해서만 가능합니다.

E-transfer : nbyakbang@gmail.com

한국계좌 : 하나은행

159-910106-91607 (예금주 : 이광현)

환불 및 교환 정책 안내

1 단순 변심에 의한 환불 및 교환

1-1 . 한국으로 배송된 상품은 배송지역 특성상 교환 및 환불이 불가합니다.
1-2. 캐나다 내에서는 상품을 보내주시면 입고 확인 후 환불 혹은 교환 해 드립니다. (택배비 : 구매자 부담)
1-3 단, 교환시 : 물건의 차액이 발생하여 교환하는 물건의 금액이 우편요금보다 클 경우 우편비용 공제 후 나머지 금액은 환불 하여 드립니다.

1-4 교환 및 환불이 불가한 경우 : 상품의 포장지가 뜯어지면 교환 및 환불이 불가합니다. 이점 반드시 유의하여 주세요.

2 상품의 문제가 있는 경우

* 운송장 번호, 받으신 상품의 사진을 찍어주세요.

2-1. 한국으로 배송된 상품 : 확인 후 환불 혹은 새 제품으로 교환 해 드리겠습니다.

2-2 캐나다 내에서는 상품 : 사진 확인 후 교환 혹은 환불 진행하여 드리겠습니다. (택배비 : 판매자 부담)